module 4 : animer ses fichiers

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1

Comprendre le
marketing direct et
ses objectifs

1,5 heures

1- L’importance des bases de données et des fichiers clients

0,5 heure

2- Le traitement des données : structuration, normalisation

0,5 heure

3- Le scoring pour mieux cibler ses clients

0,5 heure

2

Réussir ses actions
et campagnes de
marketing direct

1 heure

1- La place du marketing direct dans un marketing “élargi”

0,5 heure

2- La conception d’une offre globale : contenu, validité, accroche

0,5 heure

3

Structurer, gérer et
animer ses bases de
données

4 heures

1- L’élaboration d’un fichier clients

1 heure

2- La maîtriser du parcours client et/ou candidat pour recrutement

2 heures

3- Les apports de la gestion de la relation client (CRM)

0,5 heure

4- Les conditions RGPD - Base de données

0,5 heure

4

Réussir sa newsletter

3 heures

1- L’adaptation à la charte graphique et ergonomie de l’entreprise

0,5 heure

2- Les techniques de présentation : titre, rubricage, écriture, visuels...

2 heures

3- La conception de l’interactivité avec les lecteurs

0,5 heure

5

Produire sa newsletter

2,5 heures

1- Les étapes et des méthodes de production

0,5 heure

2- Les outils et les techniques d’édition : les différents formats
numériques : texte simple, html et pdf

1 heure

3- Les principes de mise en page et d’habillage graphique : intégration d’éléments visuels

1 heure

6

Maîtriser les autres outils de marketing direct

5 heures

1- L’annonce de marketing direct

0,5 heure

2- La publicité direct : la technique de l’accroche

1 heure

3- L’annonce presse à coupon-réponse

0,5 heure

4- Les techniques de marketing direct : les accélérateurs

0,5 heure

5- Le mailing : conception et rédaction

2 heures

6- Le marketing relationnel et son application adaptée
aux réseaux sociaux et aux cartes de fidélité

0,5 heure

=

Durée totale du module

17 heures

=

Durée totale en points

17 points

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#marketing direct #base de donnée #data #CRM #actions commerciales #KPI #stratégie commerciale